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Columna: Greenwashing o lavado verde, ¿Qué es?
A través del llamado Greenwashing se trata de vender productos y servicios amigables con el medioambiente, pero que, en realidad, no cumplen con objetivos.
Como podemos ver todos los días, el cambio climático es una realidad, y a pesar de que muchas prácticas que se siguen usando en la actualidad son altamente contaminantes y contribuyen a seguir acelerando sus efectos, también es cierto que gran parte de la población está comenzando a tomar conciencia sobre ello y a vivir de una forma más sustentable o ecofriendly
Hoy, es muy común que grandes marcas multinacionales lleven la bandera de “ecología o sustentabilidad” como forma de publicidad, ¿pero realmente sus prácticas son amigables con el medio ambiente?
Es aquí donde aparece lo que se conoce como GREENWASHING, el cualesuna práctica o estrategia demarketingque emplean algunas compañías, y que consiste en mostrar a la audiencia que son respetuosos con el medio ambiente a la hora de presentar sus productos o sus servicios. Esta estrategia, al fin y al cabo, es un engaño porque en el fondo ni los procesos son respetuosos con el entorno, ni los productos o servicios que ofrecen a su público.
Tan solo es una forma de vender al público una ‘falsa’ responsabilidad social empresarial que no llega a verse nunca ni en las políticas ni en la cultura de la compañía.
Y ¿cómo funciona?, lo primero que hacen estas grandes marcas es utilizar el color “verde” en sus productos, como una forma de mostrar su respeto por el medio ambiente y así atraer a todo el público que se encuentra comprometido con el cuidado y preservación del mismo, aunque en realidad, nada de lo que hacen o utilizan es amigable con el medio ambiente. Esto lo que hace es trabajar en el subconsciente de los consumidores, haciéndoles creer que están adquiriendo productos o servicios ecológicos o sustentables cuando no es así.
En el mejor de los casos, estas empresas llegan a utilizar una pequeña o mínima parte de técnicas o tecnologías que no sean contaminantes o perjudiciales para el medio ambiente, aunque todo el resto de su cadena de producción sí lo es.
¿Cómo identificar si una empresa realiza Greenwashing?
- Falta de pruebas: en la comunicación se omiten datos o no se encuentra información verificable o certificada que permita evidenciar que el producto es realmente amigable con el medio ambiente.
- Información oculta: se promociona un producto como si fuera verde o ecológico, pero se dejan de lado algunos aspectos que pueden ser importantes y generan otro tipo de impacto para el medio ambiente.
- Imprecisión: se atribuyen cualidades al producto que están definidas con muy poca información o pueden malinterpretarse. Es el caso de los productos con la etiqueta “natural”, que no garantiza que el producto es realmente sostenible.
- Uso de etiquetas falsas: son aquellos productos que dan una falsa impresión de aprobación con credenciales de sostenibilidad de terceros, por medio de imágenes o palabras, que no garantizan en su totalidad que el producto sea sostenible.
- Irrelevancia: se emplean afirmaciones de prácticas ambientales que realiza la organización con el fin de generar confianza en los consumidores, a pesar de que dichas prácticas sean ilegales y por lo tanto no puedan ser realizadas por ninguna otra empresa.
- Mentir: productos que afirman falsamente estar certificados por una norma o las afirmaciones no son reales. Así como aquellos que promueven acciones que no se cumplen en realidad.
Es nuestra responsabilidad, como consumidores comprometidos con el medio ambiente, investigar y saber qué es lo que estamos comprando a la hora de hacerlo y no dejarnos engañar porque un producto solamente sea de color “verde”. Y también es nuestro derecho saber y conocer los procesos y métodos que utilizan estas grandes marcas, por lo tanto debemos exigir que hagan públicos los mismos.
¡El cambio está en nuestras manos!
Columnista: Florencia Asquinazi /Abogada ambientalista